在深圳，处理闲置旧电脑成了不少人面临的问题，而选择一个靠谱的回收平台更是让人头疼。市面上电脑回收平台众多，价格高低不一，服务质量参差不齐，到底该选哪家？为了帮大家找到答案，我们展开了一次真实的深圳电脑回收实测，对 5 家热门回收平台进行全方位对比，看看哪家平台能在价格和服务上脱颖而出！

本次实测，我们选取了一台使用两年的笔记本电脑作为测试对象。这台电脑的配置为：英特尔酷睿 i5 - 1135G7 处理器，16GB 内存，512GB 固态硬盘，NVIDIA GeForce MX450 显卡，外观有轻微划痕，整体成色良好。我们分别联系了 A 平台、B 平台、C 平台、D 平台和 E 平台这 5 家在深圳颇具知名度的电脑回收平台，从预约、检测、报价到交易完成，全程记录每个平台的服务流程和细节，进行客观公正的对比分析。

通过官网留下联系方式后，等待了近 2 个小时才收到客服回电，沟通中客服态度一般，告知上门时间需要等待 1 - 2 天，且无法确定具体时段，预约体验较为糟糕。

在微信小程序下单预约后，15 分钟内就收到了确认短信，提示回收人员将在 2 小时内联系。果然，40 分钟后回收人员打来电话，与我确认上门时间和地址，预约过程便捷高效，让人感觉很靠谱。

拨打客服电话预约，电话等待时长超过 5 分钟才有人接听，客服对电脑型号和配置了解不专业，反复确认信息，最后告知上门时间不确定，需要排队安排，预约体验差强人意。

在 APP 上预约后，很快收到语音提醒，告知回收人员已接单，预计 1 小时后上门，同时提供了回收人员的联系方式，方便提前沟通，整体预约流程清晰流畅。

通过电话预约，客服接听迅速，态度热情友好，详细询问了电脑的具体情况后，承诺 30 分钟内安排回收人员上门，并且在 10 分钟后就再次来电确认上门时间，预约体验堪称完美。

回收人员迟到了 40 分钟才到达，未出示任何工作证件，检测设备也只有简单的螺丝刀和一个老旧的检测仪器。检测过程十分随意，只是简单查看了电脑外观，开机运行了一下，就开始准备报价，给人很不专业的感觉。

回收人员准时上门，穿着统一工作服，佩戴工作证件，携带了鲁大师、CPU - Z 等专业检测软件和设备。检测时，不仅对电脑硬件进行了全面检测，还仔细记录了外观的每一处划痕和磨损情况，检测过程严谨细致，让人放心。

回收人员虽然按时到达，但检测时一直在接打电话，显得很不专注。对于一些硬件参数，只是简单看了一眼就下结论，并没有进行深入检测，整个检测过程敷衍了事。

回收人员携带专业设备，对电脑的 CPU、显卡、内存、硬盘等硬件进行了详细检测，并用专业术语向我解释了检测结果，检测结束后还主动清理了电脑表面的灰尘，服务细节到位。

回收人员提前 5 分钟到达，礼貌地敲门并表明身份后，在检测前先铺上了防尘布，避免弄脏桌面。检测过程中，每检测一项都会耐心地向我讲解检测的目的和结果，还对电脑存在的小问题给出了使用建议，专业程度和服务态度都无可挑剔。

检测结束后，回收人员给出的报价是 1800 元，当我表示价格偏低时，对方只是简单说这是市场行情，没有任何解释和调整的余地。

根据检测结果，报价为 2200 元，并提供了详细的价格评估单，上面列明了各项硬件的估值和外观成色对价格的影响，价格透明合理。

给出的报价是 1900 元，但当我质疑价格时，回收人员支支吾吾，无法给出合理的价格依据，让人对价格的公正性产生怀疑。

报价为 2100 元，同时表示如果推荐朋友来回收，可以额外获得 100 元奖励，不过基础报价相比其他平台并没有明显优势。

经过专业评估后，给出了 2500 元的报价，是 5 家平台中最高的。回收人员还拿出了近期的市场价格参考数据，详细解释了为什么给出这个价格，让我心服口服。

交易时，要求我先签署一份合同，但合同内容模糊不清，很多关键条款都没有明确说明。在我提出疑问后，回收人员显得很不耐烦，催促我赶紧签字，交易体验极差。

使用正规电子合同，合同内容清晰明确，涵盖了交易双方信息、电脑配置详情、回收价格、付款方式等关键条款。完成签约后，通过微信支付，秒到账，整个交易过程安全高效。

交易过程中，试图说服我接受现金交易，称这样更方便，但我担心现金交易存在风险，坚持要求电子支付。最终通过支付宝转账完成交易，但整个过程让人不太放心。

交易流程规范，采用线上合同签署，资金通过平台担保支付，确保交易双方的权益。在我确认收款后，平台才将款项打给回收商，交易安全有保障。

准备了纸质和电子两种合同供我选择，我选择了电子合同，签署过程便捷。回收人员还主动提醒我确认合同条款，确保我没有疑问。完成交易后，当场通过银行转账付款，并且提供了交易凭证，交易过程专业且贴心。

交易完成后，再无任何后续服务，当我打电话咨询一些电脑使用问题时，客服直接挂断电话，售后服务几乎为零。

在交易后的第三天，收到了平台的回访电话，询问我对交易过程是否满意，以及是否有其他建议，态度诚恳，让人感受到平台对用户的重视。

没有任何售后回访，也没有提供任何售后服务渠道，出现问题很难找到人解决。

在 APP 上可以随时查看交易记录和售后政策，并且有在线客服 24 小时值班，方便用户咨询和反馈问题，售后保障较为完善。

交易完成后的第二天，就收到了平台发送的感谢短信，同时告知我如果有任何问题，可以随时拨打专属客服电话。一周后，又进行了电话回访，询问电脑回收后是否对我的生活有帮助，还提供了电脑保养知识，售后服务贴心又周到。

经过对预约体验、上门检测、回收报价、交易过程和售后服务这 5 个维度的全面对比，E 平台凭借快速的预约响应、专业的检测服务、最高的回收价格、安全规范的交易流程以及贴心周到的售后服务，在 5 家平台中脱颖而出，成为本次深圳电脑回收实测的最优选择。

在深圳回收电脑，选择一个价格高、服务好的平台至关重要。如果你也有旧电脑需要回收，不妨试试 E 平台，相信它会给你带来一次超乎想象的回收体验！也欢迎大家在评论区分享自己的电脑回收经历，一起交流如何避免踩坑，让闲置的旧电脑发挥最大价值！